тел. (099) 700-20-46,   (096) 700-20-46,   (093) 700-20-46
Корзина
В корзине
О нас
Оплата
Доставка
Гарантии
Блог
Контакты

Гарантии

Все портативные зарядные устройства, которые реализуются через наш магазин, в течении 14 дней, Вы можете вернуть, если товар Вам не подошел или по другим причинам.
Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия:
- присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку);
- товарный вид сохранен, т.е. остались все ярлыки, упаковка, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде, отсутствуют потертости и царапины;
- товар не использовался(вернуть товар, который уже был в использовании - невозможно);

При появлении неисправностей на протяжении гарантийного срока (12 месяцев), наши сервисные центры отремонтируют устройства и окажут квалифицированную консультацию по правильному использованию внешних аккумуляторов.

Исправление недостатков при поступлении товара по гарантийному обслуживанию, может занимать до 14 дней. Гарантия при этом становится больше на количество дней, сколько находится товар на восстановлении. Товар будет принят по гарантии при правильном описании его неполадок. Если при осмотре устройство, данные неполадки не подтверждаются, то товар автоматически возвращается покупателю за его счет.

Потеря гарантии:
- нарушена сохранность гарантийных пломб
- есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц
- было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара
- естественный износ или исчерпание ресурса
- случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.)
- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений)
- несоответствия между напряжением питания товара и поданным на него напряжением или применения их не по назначению;
- применения некачественных (нефирменных) кабелей, адаптеров и т.д.;
- внесения изменений в конструкцию изделия (товара), не предусмотренных заводом-изготовителем или ремонта не специалистами сервисного центра;
- эксплуатации или хранение в среде, нарушающей требования: температура от -40°C до 50°С, влажность — от 10% до 80% (конденсат не допускается), сильная запыленность помещения;
- модернизации устройства;
- прямого или косвенного действия механических сил, химического, термического или физического воздействия, воздействия излучения, агрессивных или нейтральных жидкостей, газов, электрических разрядов или иных сред, токсических или биологических сред, а также любых иных факторов искусственного или естественного происхождения, кроме случаев, когда такое воздействие прямо допускается Инструкцией по эксплуатации.

Так же у вас есть возможность перед оплатой при получении Power Bank у курьера или в офисе "Новой Почты" проверить товар на работоспособность.